У меня сняли с карты в прошлом месяце с карты детское пособие,я нап...

У меня сняли с карты в прошлом месяце с карты детское пособие,я написала заявление в фасадных приложила реквизиты карты и справку за полгода что это детское пособие,прошло почти три недели,А ответа нет

Саратов